환불정책
1. 구독 해지
- 유료 구독은 언제든지 해지할 수 있습니다.
- 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 결제 기간 종료 후 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다.
2. 환불 조건
- 결제 후 7일 이내: 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불
- 결제 후 7일 이내: 서비스를 이용한 경우 이용일수에 따른 일할 계산 후 환불
- 결제 후 7일 초과: 환불 불가 (구독 해지만 가능)
3. 환불 절차
- support@weetak.com으로 환불 요청 이메일 발송
- 가입 이메일, 결제일, 환불 사유 명시
- 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리
- 환불은 원래 결제 수단으로 진행
4. 환불 불가 사유
- 이용약관 위반으로 이용이 제한된 경우
- 결제 후 7일 초과 및 서비스 이용 이력이 있는 경우
- 프로모션 또는 할인 적용 결제의 경우 (별도 안내에 따름)
5. 문의
환불 관련 문의는 아래로 연락해주세요.
- 이메일: support@weetak.com
시행일: 2026년 3월 23일